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神戸のNPOやソーシャルビジネスの創業・起業のお手伝い

SOCIAL FRANCHISING: A GUIDE FOR FRANCHISEES

翻訳 NPO
フランチャイザー側のマニュアル(権利を与える側)
 

social franchisingの定義

social franchising is the use of a commercial franchising approach to replicate and share proven organisational models for greater social impact
レプリケーションやスケーリングと同義で使われることがあるが、これは正しくない
レプリケーションやスケーリングの戦略の1つにソーシャルフランチャイズがある
スケーリング戦略には6つある
 DISSEMINATION
 PARTNERSHIP
 LICENSING
 SOCIAL FRANCHISING
 JOINT VENTURES
 WHOLLY-OWNED
 
なぜソーシャルフランチャイズが重要か
 社会的目的と財務的目的を同時に達する
 
フランチャイズするべきかどうかを判断するためのチェックリスト
10個の質問があり、1問10点。75点以上でレプリケートできる
これは正確な科学的分析ではないが、弱みを明らかにして、それを強化するために使える
要は3つの質問に要約できる
 強みはなにか、弱みはなにか、どのように改善できるか
 
フランチャイズするための重要なツール群
- A business model, with associated systems and processes, which has been codified into an operations manual*
- A legally-binding franchise agreement (see sample agreements section)
- A common brand (usually trademarked); often a centralised marketing budget
- Training and support provided from the centre (at start-up and ongoing)
- Demand (or need) for the model to be replicated elsewhere, from potential franchisees, investors or end-users
- Quality assurance system (including monitoring performance)
- Clear franchise fee structure (initial and ongoing)
- Learning culture (openness to feedback, innovation, new practice)
マニュアルの目次、構成についても紹介されている
フランチャイズ同意書の位置づけ、作り方など
フランチャイズフィーの考え方
 
ソーシャルフランチャイズと商業的なフランチャイズの違い
 目的
 誰がやるのか 個人か組織か
 ソーシャルフランチャイズは財務的な評価だけではなく、社会的目的の評価も行う
 商業的なフランチャイズはリスクが少ないということでお金を調達しやすいが、ソーシャルフランチャイズは事例が少ないため、そうではない
 もちろんそれぞれが似ていることだって多い
 
QA
フランチャイズは収益を強化してくれるか
コアビジネスから乖離しないか
通常のビジネスと切り離すべきか
フランチャイズという言葉はソーシャルビジネスのイメージを損なわないか
やりながら学ぶではダメか
投資家はフランチャイザーにもフランチャイジーにも投資するのか
知的財産をどのように守るか
初期にスケーリングに対してどのようなプレッシャーがあるか
レプリケーションは安くできるか
フランチャイジーに最も求めるべきことは
テリトリーの理想的な数はあるか
品質保証で最も効果的な方法は
 
事例
Aspire
 倒産事例。モデルが立証されていないにも関わらず、フランチャイズ化。
Fruit to Suit
 うまくいっている事例。外部資金を手に入れるためには評価基準が必要。
Greew-Works
 参入障壁の低さ。初期のサポート。
Hidden Art
 芸術家、デザイナーのビジネスサポート。フランチャイズは失敗するが、ほかのアライアンス形式で出戻り中
School for Social Entrepreneurs
 助成金の獲得がうまくいっている
Sunderland Home Crae
 比較的うまくいっている